Auch mein Zweitprovider ist auf dem Weihnachtstrip und wird laut Pressemitteilung zur Adventszeit die Preise für Auslandsgespräche senken. Dabei ist jedes Wochenende ein anderes Ziel günstiger. Die Reduzierung gilt jeweils für Samstag und Sonntag.
1. Adventswochenende: USA und Australien. Gespräche in die jeweiligen Festnetze kosten bei sipgate dann 1 ct/min statt 2,3 bzw. 1,9 ct/min.
2. Adventswochenende: Rumänien und Ukraine mit reduzierten 7,9 ct/min statt 11,0 bzw. 12,9 ct/min.
3. Adventswochenende: Türkei und Russland werden günstiger mit 3,9 ct/min gegenüber 6,9 bzw. 5,9 ct/min.
4. Adventswochenende: Polen und Japan mit 1,9 ct/min statt der regulären jeweils 3,6 ct/min.
An Heiligabend: China kostet dann nicht 1,9 ct/min, sondern festliche 1 ct/min
Wer noch nicht bei Siggate ist, der sollte sich mal fragen warum. Der Basis-Anschluss kostet nämlich nichts. Man bekommt eine Festnetznummer unter der man überall erreichbar ist. Dazu gibt es eine vorkonfigurierte X-Lite Software, um über den PC zu telefonieren. Die Installation ist so einfach, dass es wirklich jeder schafft. Es muss also nicht unbedingt ein teures VoIP Telefon sein. Wer eine Fritz!Box Fon sein eigen nennt, kann die Rufnummer auch zusätzlich nutzen.
Kostenloser Anrufbeantworter
Mein Lieblingsfeature ist aber der kostenlose Anrufbeantworter. Diesen kann man wahlweise per Telefon abhören oder sich die Nachricht per Mail an verschiedene Mailkonten schicken lassen. Wer bereits einen Festnetzanschluss mit Telefonflat hat, kann auf die Sipgaterufnummer dabei einfach per Anrufweiterleitung bei Besetzt oder bei Nichterreichen weiterleiten. Der Anrufer kommt dann jeweils beim virtuellen AB raus und kann eine Nachricht hinterlassen.
Der kostenlose Telefon-Dienst peterzahlt.de hat die Gesprächszeit für unregistrierte Benutzer von 30 auf 10 Minuten reduziert. Bei 3 Millionen Benutzern pro Monat ein verständlicher Schritt. Von der Senkung der Gesprächszeit sollen alle profitieren. Vor allem die Vieltelefonierer blockieren ständig die Warteschlange und lassen andere nicht zum Zug kommen. Mit der neuen Regelung soll wieder mehr Gerechtigkeit herrschen.
Für registrierte User bleibt alles beim Alten
Wer sich kostenlos bei peterzahlt.de registriert, der kann weiterhin 30 Minuten am Stück telefonieren. Außerdem rückt man in der Warteschlange schneller nach vorn und kann sich obendrein noch ein persönliches Telefonbuch anlegen.
Kostenlose Mobilgespräche im Dezember?
Laut der Newsseite von peterzahlt.de gibt es im Dezember wieder kostenlose Mobilgespräche. Wann genau wurde aber noch nicht bekannt gegeben.
Wer einen Anschluss bei T-Home hat, der hat es nicht leicht. Der Durchschnittsanwender ist meist etwas überfordert, wenn es darum geht mit all den Dienstmerkmalen und Features umzugehen. Selbst Technikinteressierte werden beim Anblick des 103 Seiten umfassenden ISDN Handbuchs schnell in die Verzweiflung getrieben.
Bestes Beispiel ist die T-Netbox, die kostenlos bei allen Tarifen aktiviert wird. Wer den virtuellen Anrufbeantworter nicht kennt, wundert sich unter Umständen, warum kaum noch jemand anruft oder das Telefon immer nur kurz klingelt.
T-NetBox ausschalten
Wer keinen AB braucht, der kann die Box ganz einfach deaktivieren. Einfach über den Anschluss die 0800/3302424 anrufen und über die Menüführung (3-2-9) das Feature abschalten. Wem das zu viel ist, der ruft unter 0800/3304747 den Kundenservice an und lässt dort die T-NetBox löschen.
Die ersten Demos sind gerade vorbei und die Entscheidung über die Speicherung unserer Privatsphäre ist noch nicht ganz gefallen, da gibt es bereits die ersten Wege zum Umgehen der Vorratsdatenspeicherung. Zumindest für das anonyme surfen im Internet finden sich ja bereits seit einiger Zeit Mittel und Wege. So bietet der FoeBud Shop einen Privacy Dongle den man nur noch an den PC anschließen muss, um anonym über das TOR Netzwerk zu surfen. Aufgrund der riesigen Nachfrage, ist der Stick aber zurzeit ausverkauft.
Privat telefonieren ist vielleicht bald nicht mehr möglich
Während man mit ein paar Tricks weiterhin in Ruhe surfen kann, sieht es beim telefonieren eher schlecht aus. Mir fällt spontan keine Möglichkeit ein, die Überwachung auszutricksen. Falls jemand eine spontane Erleuchtung hat, kann er sich gern bei mir melden.
Weiter auf die Straße gehen
Als letzter Ausweg bleiben nur weitere öffentliche Demonstrationen. Der Anfang ist gemacht, aber das Ziel leider noch nicht erreicht.
Die ersten Bilder sind da
Wer nicht an den Demos teilnehmen konnte, findet im AK Vorrat Wiki eine schöne Galerie von den Demos am 6. November.
Wer heute telefonieren will, der muss eventuell etwas Geduld haben und mehrfach wählen. Laut Berichten auf teltarif.de gibt es eine deutschlandweite Telefonstörung von der alle Festnetz-, Mobil- und VoIPanbieter betroffen sind.
Angefangen hat alles mit der Störung der Zuführung von Mobilfunkgesprächen aus dem Ausland, aufgrund eines Serverausfalls in Nürnberg. Dies soll aber laut teltarif.de und einem Telekomsprecher inzwischen behoben sein.
Routing ist immer noch gestört
Durch das falsche Routing werden Gespräche entweder gar nicht vermittelt oder man kommt beim falschen Anschluss raus. Wer also heute Abend ein paar neue Leute kennen lernen will, der muss nur zum Hörer greifen.
Alle Anbieter sind betroffen
Da alle Anbieter bei der Vermittlung von Telefongesprächen, die außerhalb ihres eigenen Netzes geführt werden, unter anderem auch auf die Telekom zurückgreifen, betrifft das Problem nicht nur Telekomkunden. Ruft ein Alicekunde bei einem Telekomkunden kann er z. B. auch falsch verbunden werden. Auch sipgate warnt seine Kunden vor Problemen, die aufgrund der Störung auftreten können. Netzinterne Gespräche sollen dagegen nicht betroffen sein.
Ruhe bewahren und keine Panik
Trotzdem gibt es keinen Grund sich Sorgen zu machen. Derartige Störungen verschwinden so schnell wie sie gekommen sind und die meisten Leute nehmen sie gar nicht wahr.
Der Preiskampf der Internetanbieter scheint nie aufzuhören. Immer wieder gibt es neue Schnäppchen und verlockende Angebote. Diesmal startet Arcor in die Herbstoffensive und drückt den Preis nochmal um 5 Euro runter. Dabei wird das All-Inclusive-Paket von 34,95 Euro für Neukunden auf 29,95 Euro reduziert.
Nicht für jeden zu haben
Nach Angaben von teltarif.de gilt diese Änderung nur für Neukunden die im Zeitraum zwischen dem 13. Oktober und dem 31. Oktober bestellen. Weiterhin steht dort aber auch, das der Grundpreis des All-Inclusive-Pakets auch für Neukunden 34,95 Euro beträgt und der Rabatt von 5 Euro lediglich über eine Gutschrift realisiert wird. Ähnlich lief die Umsetzung vor kurzem bei Alice mit der Aktion “Take it Easy”. Auch dort wurde der Preisnachlass über eine monatliche Gutschrift geregelt.
Fragen lohnt sich auf jeden Fall
Alice hat sich auch den Bestandskunden gegenüber fair verhalten und dort die Gutschrift auf Nachfrage angeboten. Wer also bereits einen Anschluss bei Arcor hat, sollte auch hier einfach nachfragen.
Bis jetzt hat Peterzahlt.de lediglich Gespräche ins deutsche Festnetz und ins Ausland bezahlt. Zum Geburtstag konnte man kurze Zeit auch auf Handys kostenlos anrufen.
Jetzt kommt noch die Auskunft 11810 dazu. Ab sofort kann man zu den üblichen Bedingungen (ein bisschen Werbung auf dem PC einblenden lassen) für 30 Minuten die Sprachcomputer der Telefonauskunft ärgern. Ich konnte mir es diesmal einfach nicht verkneifen und habe es natürlich gleich ausprobiert. Neugierig wie ich bin, habe ich geprüft, ob meine Nummer über die Reversesuche meinen Namen preisgibt. Praktisch ist die kostenlose Aufkunft also auf jeden Fall.
Eine Tortur der besonderen Art sind Warteschleifen. Egal ob es der eigene Telefonanbieter, oder die Bestellhotline vom Versandhandel ist. Niemand wartet gern und schon gar nicht in der Warteschleife eines Callcenters. Manchmal kommt man aber einfach nicht an ihnen vorbei.
Eine Britin hat jetzt einen traurigen Rekord aufgestellt und laut Presseberichten ca. 20 Stunden in der Warteschleife von British Telecom ausgeharrt. Allerdings hatte sie die 20 Stunden nicht am Stück, sondern auf 3 Tage verteilt versucht ihren Anbieter zu erreichen. Immerhin hatte sie volle 8 Stunden in den ersten beiden Tagen deswegen am Telefon verbracht. Dabei ging es lediglich um einen neuen Termin für den Servicetechniker, der ihren Anschluss schalten sollte. Ob sich die Beharrlichkeit am Ende ausgezahlt hat, war leider nicht in Erfahrung zu bringen.
Ein trauriges Ergebnis, für alle die noch an Service glauben.
*Ring Ring* Hier ist das Hitradio 7 und Sie sind live dabei! So oder so ähnlich er geht los, der Scherzanruf. Damit man sich nicht auch noch schwere Scherzfragen ausdenken oder die eigene Telefonrechnung belassten muss, gibt des das komplette Programm jetzt hier.
Dabei wurde fast an alles gedacht. Man muss nur noch die Rufnummer des Opfers eingeben und schon kann man seinen Mitmenschen auf die Nerven gehen. Ich bin mal gespannt wie lange es dauert, bis noch mehr Varianten davon im Netz zu finden sind.
Es wird ja viel behauptet über die VoIP Alternativen dieser Welt. Aber Zuverlässigkeit wird ihnen wohl am wenigsten zugeschrieben. Und so kam es wie es irgendwann mal kommen musste. Laut dem Skype eigenen Heartbeat Blog wurde der Skypedienst von seinen eigenen Usern lahmgelegt. Dabei wollte man lediglich ein kleines Update einspielen. Doch die PCs der User haben so schnell wieder gebootet, dass der Dienst dadurch in die Knie gezwungen wurde.
Normalerweise heilt Skype sich selbst
Wie es genau funktioniert und ob dabei Feenstaub eingesetzt wird, ist nicht bekannt. Aber laut Villu Arak gibt es tatsächlichen einen Selbstheilungsmechanismus für Skype. Dieser hat aufgrund eines Bugs diesmal aber nicht funktioniert und den ganzen Schlamassel erst möglich gemacht. Da man den Fehler aber endlich finden konnte, sollte sowas erstmal nicht wieder vorkommen.
Es gab keine Sicherheitslücken
Während des knapp 2-tägigen Ausfalls, ist es laut Skype niemanden gelungen das Problem zu seinem Vorteil auszunutzen. Der Fehler wurde ausschliesslich innerhalb von Skype festgestellt und es gab keine Sicherheitslücken nach außen hin.
Fazit
Bei Problemen dieser Größenordnung, stellt sich automatisch die Frage, ob die neuen VoIP Lösungen überhaupt sicher und zuverläßich funktionieren können. Wer seinen Festnetzanschluss gekündigt hatte, um nur noch über Skype zu telefonieren, ist in den letzten Tagen zumindest ins Grübbeln gekommen.
Nach langen hin und her können jetzt auch die Bestandskunden von Alice ihre monatliche Grundgebühr um 5 Euro senken. Dazu muss die Option Take it Easy gebucht werden. Möglich ist das mit den Anschlüssen Alice Deluxe und Alice Fun. Wer noch einen Alice Super 2000 sein Eigen nennt, muss erst das Produkt wechseln.
Der leichte Weg
Am einfachsten geht die Umstellung Online in der Alice Lounge. Aber der Button ist gut versteckt. Erst nach dem Login kommt auf der Startseite der Teaser für die Alice Sommer Aktion. Dort kann man ohne große Probleme die Option nachbestellen. Damit spart man sich lange E-Mails an den Kundensupport, oder kostenpflichtige Gespräche mit der Hotline.
Update: Alice führt zum 4. Oktober neue Produkte ein, die bereits die Vergünstigung von Alice Take it Easy enthalten. Alle Infos dazu findet ihr im aktuellen Posting.
Derzeit werden bei Alice Neukunden mit der Take It Easy Promotion geworben. Dabei handelt es sich um den Erlass von monatlich 5 Euro auf die Grundgebühr. Bestandskunden, die bereits seit längerem einen Alicevertrag haben, kamen bis jetzt nicht in den Genuss dieser Preissenkung. Lediglich bei Androhung einer Kündigung zeigte sich Alice meist einsichtig und gewährte die Promotion auch nachträglich. Wie heute bei verschiedenen Internetmagazinen zu lesen war, hat sich Alice angeblich dazu durchgerungen nun doch allen Kunden den Erlass von 5 Euro monatlich zu gewähren.
teltarif.de schreibt: Allerdings müssen die Kunden die Preisumstellung selbst über die 01805-Hotline oder online beantragen, eine automatische Tarifänderung gibt es nicht.
onlinekosten.de schreibt: Außerdem geht die Sommer-Offensive in die Verlängerung und beschert Neu- und Bestandskunden 5 Euro Ersparnis auf die monatlichen Fixkosten.
Das ist aber so nicht ganz richtig. Wer online in sein Kunden Center schaut, findet nichts. Auch auf telefonische Nachfrage ist bei Alice über den generellen Erlass nichts bekannt. Es bleibt also erstmal alles wie es ist.
Lediglich für Neukunden gibt es derzeit bei Alice eine Menge zu sparen. Wer sich über die aktuellen Aliceprodukte informieren will, kann hier nachschauen.
Update: Alice führt zum 4. Oktober neue Produkte ein, die bereits die Vergünstigung von Alice Take it Easy enthalten. Alle Infos dazu findet ihr im aktuellen Posting.
Man sollte es kaum glauben, aber es kommt immer wieder vor, der T-Com Techniker, der den neuen Telefon- und DSL Anschluss freischalten soll, findet den APL nicht und verschwindet wieder. Zurück bleibt ein gefrusteter Kunde ohne Anschluss. Aber was ist der APL überhaupt und warum ist er manchmal so schwer zu finden? Hier ein paar Antworten.
Der Volksmund sagt: “Schuster bleib bei deinen Leisten”. Und Recht hat er damit. Trotzdem versuchen sich immer wieder Heimanwender bei der Reparatur ihres PCs oder beim Einrichten des WLANs. Manch einer bekommt es hin. Andere dagegen verzweifeln einfach an der Fülle von Optionen und technischen Begriffen. Warum tut man sich so etwas eigentlich freiwillig an?
Auch falls das selbst eingerichtete WLAN hinterher funktioniert, bleibt immer noch die Gefahr, dass auch der Nachbar etwas davon hat. Dabei muss professionelle Hilfe gar nicht teuer sein. Allerdings muss man wissen, wo man suchen sollte. In den gelben Seiten gibt es zwar genug Firmen, die gegen Bares den Rechner wieder flott machen. Aber man will ja auch nicht zu viel bezahlen. Eigentlich wäre es schön, vorher zu wissen, wieviel man ausgeben muss.
Hilfe ist nicht weit entfernt
Genau das ist nämlich bereits seit langem möglich. Das Auktionsportal myhammer.de bietet Suchenden die Lösung. Einfach kostenlos anmelden, kurz beschreiben, was erledigt werden soll und schon melden sich die Fachleute aus der Umgebung und machen auch einen Kostenvoranschlag. Man kann sich anschliessend den aussuchen, der am besten zu der Aufgabe passt. Das muss auch nicht unbedingt der günstigste sein. Die Auktion selbst ist, anders als bei ebay, für den Hilfesuchenden kostenlos. MyHammer verlangt lediglich einen kleinen Obulus, von demjenigen der den Zuschlag am Ende bekommt.
Falls also das nächste Mal der PC streikt oder der WLAN Router den Geist aufgibt, einfach mal hier klicken:
Heute hat Peter Geburtstag und lässt es mal so richtig krachen. Während man sonst nur 30 Minuten in alle mögliche Netze für lau telefonieren kann, gibt es heute zum Geburtstag des Telefondienstes auch noch 15 Minuten in die deutschen Handynetze dazu. Erforderlich ist dazu lediglich eine kostenlose Registrierung. Danach kann es losgehen. Nach den 15 Minuten kann sofort das nächste Gespräch aufgebaut werden.
Kein Download, keine Software, nur telefonieren
Um Peterzahlt.de zu nutzen, muss man auf der Homepage lediglich die eigene und die Zielrufnummer angeben. Peter ruft beide Anschlüsse an und verbindet beide dann. Finanziert wird das Ganze durch Werbeeinblendungen, die auf dem PC während des Gesprächs laufen. Ein PC ist also Vorraussetzung. Allerdings wird nicht über den PC telefoniert, sondern, wie sonst auch, über das Festnetz. Wer es noch nicht probiert hat, sollte das unbedingt mal testen. Gerade für Auslandsgespräche ist peterzahlt.de ideal.