Obwohl sich im Internet und aller Orts die Beschwerden über zu lange Wartezeiten beim Wechsel zu alternativen Telefonanbietern häufen, sieht die Deutsche Telekom kein Problem bei den Umschaltungen.
Herr Obermann ist sogar der Meinung, dass die Telekom “besser und schneller” umschaltet als die Konkurrenz behauptet.

Wie kann es dann sein, dass so viele Leute sich immer noch wegen der langen Wartezeit beschweren. Schließlich kommt das nicht von ungefähr, sondern muss einen Grund haben.

Quelle: telefonundrecht.de