Der heise Störungsticker quillt förmlich über. Eine Menge 1und1 User sind ziemlich genervt, da sich offenbar ziemlich viele Seiten, wie zum Beispiel wikipedia.de,ebay.de oder sogar google.de seit dem 30.06. nicht mehr aufbauen. Das sieht dann zum Beispiel so aus, wie bei Dirk der mir den Tipp gegeben hat.
tracert wikipedia.de
Routenverfolgung zu wikipedia.de [80.67.25.148] über maximal 30 Abschnitte:
1 <1 ms <1 ms <1 ms fritz.fonwlan.box [192.168.178.5]
2 53 ms 59 ms 54 ms rtsl-mnhm-de05.nw.mediaways.net [62.52.52.57]
3 41 ms 41 ms 40 ms xmws-mnhm-de01-chan-16.nw.mediaways.net [62.52.51.226]
4 40 ms 42 ms 50 ms rmws-mnhm-de03-chan-4.nw.mediaways.net [213.20.250.98]
5 42 ms 42 ms 43 ms rmwc-frnk-de02-ge-3-2-0-0.nw.mediaways.net [62.53.239.97]
6 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
7 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
8 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
Gestern am 01.07. war das Problem offenbar immer noch nicht behoben. Zumindest gibt es auch für gestern noch eine Menge Einträge in diversen Foren, von Usern die nur auf Umwegen wieder ins Internet gekommen sind. Ein User aus dem Heise Forum hat berichtet das die Probleme jeweils zwischen xmws-frnk-de07-gigaet-4-2.nw.mediaways.net und xmws-frnk-de16-gigaet-1-4.nw.mediaways.net und de-cix.ffm.plusline.net bzw. decix2.tng.de liegen. Das lässt auf Probleme beim DE-CIX und Telefonica schließen, die 1und1 unter anderem mitbenutzt.
Besteht die 1und1 Störung noch?
Laut Statusseite bei 1und1 ist wieder alles ok. Foreneinträge von heute zu diesem Thema habe ich auch nicht mehr gefunden. Bestehen die Probleme noch oder kann jemand bestätigen, dass inzwischen wieder alles läuft?
25 Kommentare
Schreibe einen Kommentar»Hallo zusammen,
wollte nur mal so einfach eine Meldung weitergeben: seit dem 2.11.2008 liegt eine Störung im Bereich der Vorwahlen 07361 und 07961 vor. Alle 1und1 Kunden mit einem Komplett Anschluss haben zur Zeit keinen Anschluss – es geht nichts weder Telefon weder Internet. Zwei Tage ohne Telefon, dass kann nicht sein. Was macht 1 und 1 mit seinen Kunden???
Habe als Profiseller einige 1und1 DSL Anschlüsse vermittelt. Alle Kunden hatten früher oder später Probleme. Jetzt ein Kunde mit Komplettanschluss seit einer Woche weder Tel. noch DSL.
Von mir aus nie wieder Vermittlung von 1und 1.
Also – ich bin 1&1-Kunde und habe Probleme, auf eine bestimmte Seite zu kommen. Zugegeben – sie ist sicher nicht so populär wie google.de, aber fast genauso wichtig für mich
)…
Ein “traceroute http://www.alteseisen.de” liefert folgendes:
traceroute to http://www.alteseisen.de (88.198.59.249), 64 hops max, 40 byte packets
1 fritz.fonwlan.box (192.168.1.1) 14.876 ms 5.137 ms 2.985 ms
2 bras1.muc.qsc.de (213.148.133.205) 32.400 ms 38.229 ms 43.389 ms
3 core3.muc.qsc.de (87.234.11.141) 24.201 ms 24.440 ms 24.273 ms
4 core2.fra.qsc.de (213.148.134.2) 30.113 ms 32.266 ms 30.243 ms
5 de-cix2.de.lambdanet.net (80.81.192.74) 33.818 ms 33.914 ms 38.353 ms
6 fra-3-eth100.de.lambdanet.net (217.71.96.70) 73.973 ms 35.338 ms 34.023 ms
7 nue-2-eth100.de.lambdanet.net (217.71.96.74) 44.616 ms 44.722 ms 43.229 ms
8 lambdanet-gw.hetzner.de (213.239.242.214) 48.580 ms 34.750 ms 34.609 ms
9 hos-bb2.juniper1.rz6.hetzner.de (213.239.240.143) 65.065 ms 34.750 ms 35.925 ms
10 et.2.16.rs3k46.rz6.hetzner.de (213.239.229.185) 79.846 ms 34.955 ms 38.146 ms
11 * * *
12 * * *
usw.
Kann das jemand bestätigen? Ist das ein Problem von 1&1? Der Support behauptet ja, dass nicht
)…
Ciao,
René
Also, ich habe auch massive Probleme mit 1&1. Internet fällt andauernd aus und das telefonieren ist dann auch unmöglich. Mir wurde heute am Telefon gesagt, das ausnahmsweise mal nicht auffiel, ich solle bei meiner zweiten Telefonbuxe die Kabel durchtrennen. Was mich nur wundert ist, dass das Telefon da gar nicht angeschlossen ist. Alles sehr sehr merkwürdig oder?
Oha, ich hoffe es waren die Kabel gemeint die an der Telefondose angeschlossen sind und nicht die Kabel die zur Telefondose führen. Da sollte nämlich (eigentlich) nur die Telekom ran.
Die Zuführung zur 2. Telefondose ab zu klemmen macht schon Sinn. Falls das Problem dadurch verursacht wird. Kann durch alte Kabel oder einen Wackler durchaus der Fall sein. Allerdings muss 1und1 in diesem Fall die Telekom beauftragen, die Störung zu beheben.
Seit 2 Tagen bricht die Internetverbindung bei 1&1 (Komplettanschluß) im Minutentakt zusammen .Vorwahl 0711. Fehlermeldung : DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung). In diesem 2 Tagen habe ich mehr Verbindunsgabbrüche erlebt, als mit Freenet in 4 Jahren.
Ich habe den 1&1-Support angeschrieben, da ich keinen Bock habe, ewig in einer sauteuren Hotline zu hängen.
habe seit 31.12.08 das Problem das sich manche Internetseiten nicht öffnen lassen, zB. google und avm, die Seiten sind wichtig für mich, auch geht meine Internettelefonie teilweise gar nicht.
1und1 hat mir mitgeteilt das eine DNS Server Störung in meinem Vorwahlbereich 06108 vorliege, welches bekannt wäre und in der Bearbeitung wäre.
hat schon mal jemand bei 1und1 das selbe Problem gehabt, wenn ja wie lange hat 1und1 gebraucht den Fehler zu beseitigen.
seit dem 23.12.2008 komme ich nicht mehr auf einige Internetseiten, z.B. http://www.tv-movie.de oder http://www.citroen.de. Habe es mit mehreren PCs probiert – geht nirgends. “tracert” liefert bei all diesen Seiten das gleiche: die Route startet, beim letzten Punkt – “no response”. Der Support von 1&1 meinte, es liegt nur an meiner FRITZ-Box. Nach Reset kommt aber das gleiche Ergebnis.
Gruß
Hi, auch ich habe seit gestern den zuerst beschriebenen Fehler. Je nach durch 1und1 beim Restart meiner Fritz.box
Ts, das ist mal wieder ein Paradebeispiel…
habe seit einigen Tagen ebenfalls Probleme bei der Erreichbarkeit von vielen grundlegend wichtigen Seiten (google, wikipedia, heise.de , ….) Besser gesagt, die seiten sind nicht erreichbar!
Meine Vorwahl 06744
Der Status bei 1und1 ist immer noch ok “Alle Systeme funktionieren” – Haha…
quält man sich duch die Hotline wird man nach Angabe der Kundennummer von einer automatischen Ansage informiert, dass “in ihrem Bereich zur Zeit Probleme bei der DSL-Verbindung gibt” Man kümmere sich bereits um das Problem.
Ärgerlich ist aber, dass sich seit Tagen nichts tut, obwohl, google geht wohl seit heute abend wieder halbwegs…
Und über die Probleme bei der Internetelephonie will ich hier erst gar nicht anfangen, da fragt man sich warum bei der Gegenstelle immer besetzt ist, und erst wenn man die Fritzbox auf Festnetz umstellt, kommt eine Verbindung/Gespräch zustande, na wunderbar, toll.
Vorwahlbereich 06139 (Nähe von Mainz)
habe seit 30.12.08 das Problem das sich manche Internetseiten nicht öffnen lassen, Internettelefonie qualitativ teilweise unter aller Sau.
Hallo, ich habe auch Probleme mit 1und1 , um genau zu sein habe ich seit 3.1 weder DSL noch Telefon. Hab schon 3mal bei der Hotline angerufen und bin eigentlich nur jedesmal hingehalten worden. Die haben gemeint das sie sich um das Problem kümmern und mir bescheid geben wollen, naja bis heute sind seither fast 2 wochen vergangen und nichts ist passiert.
Vorwahl 0831. Fehlermeldung : DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung)…
Problem in Stuttgart am 22-23.1.2009 wieder vorhanden
Hallo, hier der nächste extremst genervte 1und1-Kunde. Vorwahl 0621. Bei unserer Surf & Phone Box blinkt seit Monaten die Anzeige Power/DSLO immer wieder und immer öfter
(anzeige am Bildschirm: keine Sychronisation. keine Kabelverbindung.) Zwischendurch geht es dann stundenweise immer wieder. Nur leider habe ich jetzt zusätzlich seit einigen Tagen extrem Störung durch lautes Rauschen beim Telefonieren.
Bin um Infos dankbar, ob das eher auf eine Störung bei 1und1 zurückzuführen ist, oder ob ich doch irgendwo nen Wackler im System habe?
Danke und liebe Grüße
carolyn
Auch ich gehöre seit 3 Tagen zu den Leidensgenossen, die Probleme mit 1und1 haben (Vorwahl 02162). LED Power/DSL blinkt seit 3 Tagen. Habe DSL-Komplettanschluss bei 1und1, habe also weder Internet noch kann ich telefonieren. Werde an der Hotline auch nur hingehalten.
Gruß
Jens
Ich bin seit dem 8.4.2009 auf Dsl 1000 habe aber eigentlich Dsl 16000, habe schon mind.8x angerufen und werde nur hingehalten, ” der Techniker macht mit Ihnen einen Termin aus”,
ist ja gut, wenn er sich denn mal melden würde.
Bei mir geht jetzt 24 nix mehr
Seit dem 29.05.2009 besteht nun schon die Störung bei 1und1. Der Internetzugang wird andauernd unterbrochen und irgendwann neu aufgebaut. Die FritzBox sagt aber, dass DSL anliegt. Es kann weder angerufen werden, noch kann ich selber Anrufe tätigen.
Ich dachte am 02.06.09, dem nächsten Arbeitstag wird die Störung beeitigt, was aber immer noch nicht der Fall ist. Unsere Störung dauert also weiterhin an.
Das ist echt nervig…
07er Vorwahl, seit gestern nachmittag kein Telefon, kein Internet mehr.
komplettumstellung vor 1-2 wochen zu 1&1. davor NIE schwierigkeiten gehabt,
bin gespannt wie das jetzt weitergeht.
05er Vorwahl, seit 17.07.2009 kein Telefon, kein Internet mehr.
Interessant, seit 16 Juli geht hier nichts mehr.
Router, Kabel – alles gecheckt, Problem liegt 100%ig an 1&1 bzw. Telekom.
Seitens des Providers passiert mittlerweile gar nichts mehr.
Mensch, bereue ich den Schritt zu VoIp!!!
Seit dem 17.07.2009 haben wir weder Festnetz noch Internet. Wir sind von der Welt abgeschnitten und werden seither vertröstet. Gestern sollte ein Techniker rauskommen. Ich habe von 13 bis 17 Uhr gewartet. Leider vergeblich. Bin gespannt wie es weiter geht.
Ich kann seit 27.08.09 nicht mehr telefonieren und bin auch nicht erreichbar. Internet geht noch. Der Support schlägt mir vor den Router auf Werkseinstellungen zurück zusetzen. Gemacht. Bringt keine Fortschritt. Dann bekomme ich eine Mail, das 1und1 gesehen hat das Internet funktioniere und damit ja alles in Ordnung wäre. … Da ich auf Mails antworte, bekomme ich mehrere Antworten, die sich teilweise wiedersprechen. Nur hilfreich ist keine und telefonieren immer noch nicht möglich. Das in meinem Vorwahlbereich, wie eine Zeitung berichtete und auch eine Mail vom Support, eine DSL-Störung vorlag, ist sicherlich ohne Zusammenhang mit meiner Störung. Heute bekomme ich wahrscheinlich wieder die Antwort, den Router auf Werkseinstellungen zurück zusetzen … und ewig grüßt das Murmeltier. Gut dass ich noch ein Handy habe.
Ich kann seit 10 Wochen nicht mehr in das Ausland telefonieren, schon nach dem Wählen von zwei Nullen höre ich den Satz “lieber 1&1 Kunde, die von Ihnen gewählte Nummer ist nicht vergeben. Ich werde hingehalten, vertröstet, mit unsinnigen Vorschlägen und neuen Anschlusskabeln versehen…
Heute wurde mir durch einen Mitarbeiter gestanden, dass all mein Bemühen sinnlos sei, 1&1 kann mir derzeit keine Auslandsverbindungen bieten, Schuld habe die Telecom!!!! Tausende von Kunden sollen das gleiche Problem haben!
Was soll man von einem solchen Anbieter halten!!!
Finger weg von 1&1!!!!!!!!!!!!
Abgeschnitten von der Welt werde ich ebenfalls seit Tagen hingehalten. Ein Technikertermin wurde mir für den Mittwoch (4 Stunden vergebliche Wartezeit), dem Techniker für den Donnerstag organisiert. ???? Jeden Tag ein anderer Gesprächspartner, wer nervigen Spaß sucht – dem wird das “kundenfreundliche” 1&1 wärmstens empfohlen.
Ein Trackback
[...] rund einem halben Jahr konnten 1und1 Kunden aufgrund einer Störung tagelang nicht richtig surfen und telefonieren. Das neue Jahr hat gerade angefangen und schon [...]