Manchmal kommt es doch anders als man denkt. Die Alice Neukunden-Treue-Aktion, mit der Alice Kunden für 24 Monate an den Vertrag gebunden werden oder den Einrichtungspreis von 59,90 Euro bezahlen müssen, wurde kurzfristig eingestellt.
Ein Unternehmenssprecher hat gegenüber Teltarif.de bestätigt, das man es sich nun doch noch einmal überlegt hat:
Die Resonanz auf unsere Ankündigung der Neukundentreueaktion hat gezeigt, dass wir damit nicht den Alice-Anspruch erfüllen, fair und offen mit unseren Kunden umzugehen
Jetzt muss kein Neukunde mehr Bindungsängste mit Alice haben. Kunden haben bei diesem Thema eben doch noch etwas zu sagen. Kurze Vertragslaufzeiten sind im schnelllebigen DSL Geschäft nun mal der Renner. Darüber sollte auch die Konkurrenz mal nachdenken.
Quelle: teltarif
4 Kommentare
Schreibe einen Kommentar»Genau das war der (Haupt-)Grund, weshalb ich damals zu Alice gewechselt bin. Gerade die Optionen/Bedingungen in der TelKo-Branche ändern sich fast täglich. Da habe ich keinen Bock 24 Monate an einen irgendwann veralteten Vertrag gefesselt zu sein, während die Konkurrenz bessere Optionen/Bedingungen bietet. Danke, Alice!
Umso besser. Aber selbst knapp 60 Euro wären es mir wert, wenn die Vertragslaufzeit nur einen Monat wäre. Ich würde mich jedenfalls gerne für 60 Euro aus meinem noch 14 Monate bei der Telekom laufenden Vertrag raus kaufen.
Soll das jetzt heißen das man die 24 Monate Frist abgeschafft haben? Das wäre ja super. Wenn das wirklich so ist werde ich gleich zu Alice wechseln
Genau das soll es heißen.