Manchmal sind es die kleinen Dinge, die großen Ärger machen können. Diesmal hat es 1und1 erwischt. Die Jungs aus Montabaur waren bei der Preisangabe für ihre Hotlines sehr großzügig und haben statt einer exakten Angabe einfach die “von – bis” Abkürzung verwendet.

Das war der Bundesnetzagentur allerdings etwas zu wenig. Darum gab es jetzt erstmal ein Abmahnung. Zum Glück für 1und1 aber ohne Bußgeld. Solange bei der Preisangabe nachgebessert wird, sind keine weiteren Konsequenzen zu erwarten.

Weitere Kandidaten

Spontan fällt mir da Tele2 auf. Auch hier wird für die Hotline kein konkreter Preis angegeben. Für den Anrufer ist zumindest 0-99 ct/Min keine klare Aussage. Zumal es sehr wahrscheinlich nicht bei 0 Cent bleiben wird.

Die Bundesnetzagentur hat also noch ein bisschen Arbeit vor sich.