Wer sich nach einem neuen Telefon- und Internetanbieter umsieht, der sollte vorher genau hinschauen. Anderenfalls kann das Schnäppchen schnell zum technischen Verkabelungsalptraum werden. Der Hamburger Anbieter HanseNet bietet unter der Marke Alice inzwischen deutschlandweit seine Anschlüsse an. Doch nicht überall bekommt man den analogen oder ISDN Anschluss den man gewohnt ist. Nämlich dort wo Alice noch keine eigene Vermittlungstechnik einsetzt wird auf die sogenannte NGN Technik gesetzt.

NGN vs. POTS & ISDN
Für viele ist die Vorstellung über den DSL Anschluss zu telefonieren immer noch gewöhnungsbedürftig. Genau das ist aber mit NGN (Next Generation Network) gemeint. Man benötigt zwar keinen PC und kann das Telefon wie bisher einfach anschließen und telefonieren. Ein paar Feinheiten gibt es trotzdem zu beachten. Der Übergabepunkt für den Telefonanschluss verschiebt sich von der Telefondose bzw. dem NTBA auf das IAD, dass zur Verfügung gestellt wird. Wer eine aufwendige Verkabelung durch sein Haus gezogen hat und mehrere Telefone parallel betreibt, muss dies unter Umständen komplett umbauen.

Ohne DSL kein Telefonanschluss
Während man bei “alten” analogen Anschlüssen das Telefon noch direkt in die Telefondose stecken konnte, muss bei NGN zwingend ein IAD dazwischen geschaltet werden. Bricht das DSL Signal ab, dann ist auch kein Telefongespräch mehr möglich. Wer ohnehin ein schlechte Leitung hat, bekommt eventuell sporadisch auftretende Probleme beim telefonieren.

Wie kann man feststellen, welche Anschlussart Alice liefert?
Vor der Bestellung sollte man unbedingt prüfen, was man bekommt. Dazu gibt es eine recht einfache Möglichkeit.
Zuerst wird getestet ob ein Alice Office Plus verfügbar ist: Verfügbarkeit Alice Business
In der Menüleiste vor der Prüfung noch auf Alice Office Plus wechseln und dann die Adresse eingeben.

Alice Office Plus verfügbar
Falls der Anschluss verfügbar ist, hat Alice den Anschlussbereich bereits voll erschlossen und man bekommt keinen NGN Anschluss. Alle Infos über die letzte Preissenkung und Bestellmöglichkeiten gibt es in meinem Beitrag Erneute Preissenkung bei Alice – Nochmal 5 Euro billiger

Alice Office Plus nicht verfügbar und die T-Com Rufnummer wird abgefragt
Fällt der Test negativ aus und die Abfrage der T-Com Rufnummer erscheint, dann ist das Anschlussgebiet gar nicht erschlossen und man kann lediglich über Resale einen Alice Anschluss bekommen. In diesem Fall erstattet Alice einen kleinen Teil der T-Com Grundgebühr. Man behält die T-Com Rufnummer und bekommt zusätzlich einen DSL Anschluss von Alice mit dem man wie bei der NGN telefonieren kann.

Alice Office Plus nicht verfügbar aber es wird keine T-Com Rufnummer
In diesem Fall muss man zusätzlich prüfen, ob Alice Light angeboten wird. Dazu einfach nochmal die Adresse im Verfügbarkeitscheck für Alice Light eingeben. Fällt dieser Test positiv aus und das Produkt ist verfügbar, dann bekommt man nur den Anschluss über NGN. Dieser wird entweder über QSC oder Telefonica realisiert. Der Nachteil ist hier, man nicht wie sonst üblich ein eigenes DSL-Modem verwenden kann. Zwischen die Telefondose und PC bzw. Telefon muss ein IAD angeschlossen werden. Damit fallen All in One Geräte wie die Fritz!Box schon mal weg. Nur Router ohne oder mit abschaltbaren DSL Modem sind noch benutzbar.

Welche Hardware Alice noch auf Lager hat, seht in in der Alice Hardwareübersicht.