Nach der ersten Tasse Kaffee bin ich bereit für den nächsten Anschlag auf meine Nerven. Und der lässt auch nicht lange auf sich warten. Gerade als ich mich wieder meinen RSS Feeds widmen will, durchdringt der schrille Klang des Telefons mein Gehör. Lass es wichtig sein, denke ich noch und nehme den Hörer ab.
BOFH: “Rechenzentrum, worum gehts?”
Anrufer: “Eh, hallo, hier ist Martin. Ich habe hier einen User der kann keine E-Mails mehr empfangen.”
BOFH: “Ah, welche Fehlermeldung kommt denn?”
Anrufer: “Mhh. Keine Ahnung. Er meinte nur das es seit heute nicht mehr geht.”
BOFH: “Ok, ich schau mal nach. Dann brauch ich nur noch deine Mailadresse und die vom User.” (sowas darf man ja schließlich nicht ungestraft lassen)
Anrufer: *ahnungslos* “Wozu brauchst du den meine Mailadresse? Bei mir geht doch alles.”
BOFH: *säusel* “Ich muss ein paar Korrelationen auf dem Server prüfen und dafür brauche ich noch eine zweite Mailadresse. Dann geht das schneller.”
Anrufer: *Daumode on* “Ach klar, also meine Adresse ist m.wurgs@murks.org und die vom User ist gnatsch@wusch.com.”
Schnell logge ich mich in das Postfach des ahnunlosen Users ein, um nachzuschauen warum keine Mails mehr ankommen. Die Ursache ist schnell gefunden. Über 5000 Spams verstopfen den Posteingang. Natürlich ist mal wieder alles dabei. Von Penisverlängerung bis Viagra ist das volle Programm vorhanden. Jetzt schaue ich mal bei Martin nach. Ah, er hat sich in seinem Postfach ein Liste mit seinen Freunden angelegt. Ich leite also einfach alle Spams an Martins Verteiler weiter und trage dabei als Absender Martins Adresse ein. Schon ist das Postfach wieder leer und Martin hat ein paar Freunde weniger denen er Mails schicken kann.
BOFH: “So das Problem ist gelöst. War wohl nur ein kurzzeitiger Servertimeout. Das kommt manchmal vor.”
Anrufer: “Danke, ich sag dem User dann Bescheid.”
Ich speichere die Daten von Martins Account noch schnell ab. Sowas kann man immer mal brauchen, falls man dem Chef eine unfreundlich Mail schicken will. Jetzt muss ich erstmal eine Runde durchs Büro drehen.
Fortsetzung folgt…
