Nach langen hin und her können jetzt auch die Bestandskunden von Alice ihre monatliche Grundgebühr um 5 Euro senken. Dazu muss die Option Take it Easy gebucht werden. Möglich ist das mit den Anschlüssen Alice Deluxe und Alice Fun. Wer noch einen Alice Super 2000 sein Eigen nennt, muss erst das Produkt wechseln.
Der leichte Weg
Am einfachsten geht die Umstellung Online in der Alice Lounge. Aber der Button ist gut versteckt. Erst nach dem Login kommt auf der Startseite der Teaser für die Alice Sommer Aktion. Dort kann man ohne große Probleme die Option nachbestellen. Damit spart man sich lange E-Mails an den Kundensupport, oder kostenpflichtige Gespräche mit der Hotline.
Update: Alice führt zum 4. Oktober neue Produkte ein, die bereits die Vergünstigung von Alice Take it Easy enthalten. Alle Infos dazu findet ihr im aktuellen Posting.
Ein Kommentar
Schreibe einen Kommentar»AAA – Alice Altkunden Ärger
Es ist genau, wie Christoph schreibt. Alice plagt den Altkunden zuzusehen, wie Neukunden alles viel billiger bekommen und verhält sich wenig freundlich oder kulant. Ich habe bereits zweimal mit überzeugend freundlicher Sprach”gewalt” eine Preisenkung beantragt von 50 auf 40 und jetzt 35 EUR (FunFlat für Telefon analog + DSL). Beim ersten Mal gab es 10 EUR Gebühren oben drauf und diesmal entstanden 4,15 EUR Telefongebühren. Natürlich hat mir der Servicemensch auch was von dem tollen Online-Button in der Alice-Lounge erzählt. Die 0-Euro-Hotline hat übrigens noch nie funktioniert. Ich trage es aber mit Fassung, denn Kampfpreise sind schwer durchzuhalten gegen sterbende Telefonriesen. Und ab jetzt spare ich ja auch 60 Euronen im Jahr.
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[...] es etwas komplizierter, als für die Neukunden. Wer richtig sparen will, sollte jetzt noch schnell Take it Easy über die Alice Lounge dazubuchen. Anderenfalls bleibt später nur der Produktwechsel auf die neuen Produkte, für den [...]
[...] 34,95 Euro beträgt und der Rabatt von 5 Euro lediglich über eine Gutschrift realisiert wird. Ähnlich lief die Umsetzung vor kurzem bei Alice mit der Aktion “Take it Easy”. Auch dort wurde [...]
[...] Beispiel eine Zeit lang mit ihrer Kündigung drohen, um den 5 Euro Preisvorteil durch die Promotion Take it Easy zu bekommen. Wer das bei T-Home versucht, wird sehr wahrscheinlich auf taube Ohren [...]